迪拜租车：押金问题详解

在迪拜租车：押金合理吗？何时退还？

在阿联酋，特别是在迪拜，租车是一种极为受欢迎的选择，无论是游客还是当地居民。由于该市完善的基础设施、良好的道路维护和广泛的高速公路网络，许多人选择租车进行短期或长期的出行。然而，许多租客感到惊讶的是公司要求押金，而在某些情况下，他们没有得到令人满意的解释为何这是必要的。

押金是否合理？

是的，在迪拜，租车公司要求客户支付押金是完全合法的。根据2024年第14号联邦法规，租车仅允许具有合法牌照的企业进行。这些公司有义务核实租客的驾照是否有效，不论是本地驾照、认可的外国驾照还是归化的证件。

在租赁期间必须签署书面合同，其中包括车辆的技术数据、租赁期限、保险详情、租金、押金金额及其偿还规则。

押金的目的是什么？

押金为租车公司提供了一种财务保证。这笔金额涵盖了租赁期间或之后可能产生的多项费用，例如：

交通违规罚款（如超速、非法停车）

萨利克过路费（迪拜的电子收费系统）

车辆的小损伤（如划痕、凹痕）

燃油不足

手续费

需要注意的是，租车公司不能因为有人使用银行卡或移动应用程序支付而额外收费——根据迪拜经济和旅游部消费者保护与公平贸易办公室的2024/1号公告，这是明确禁止的。

押金何时及如何退还？

根据规定，押金必须在车辆归还后30天内退还。可以通过以下方式退还：

现金方式

银行转账

公司有义务承担与转账相关的银行费用，并只有在出现实际费用的情况下才能扣除该金额，例如：

未支付的罚款，

萨利克过路费，

小损伤费用，

有据可查的手续费。

如果不存在这些费用，则全额退款。

如果没有拿回押金，该怎么做？

如果租车公司在规定期限内没有退还押金，或进行不合理的扣款，建议向迪拜经济和旅游部的相关办公室投诉。该部门的管理快速有效，在大多数情况下，他们会做出有利于消费者的决定。

结论

在迪拜租车是一个受监管且透明的过程，要求押金不仅合法，而且是常见的做法。其目的是保护出租方，但租客的权益也受到保护——严格的规定保证了如果没有合理扣款发生，押金将在30天内退还。

（本文来源于经济与旅游部公告。）