阿联酋信任指数背后的力量

阿联酋的非凡信任指数：全球封闭时代的开放态度

在当今世界许多地方，封闭、猜疑和社会疏离已然成为社会情绪的特征，而阿拉伯联合酋长国正在采取相反的方向。根据2026年艾德曼信任晴雨表的结果，阿联酋在全球信任水平上领先，与中国以80的指数分数并驾齐驱。这一非凡结果与全球平均水平形成鲜明对比，全球信任正处于低谷，隔绝趋势日益显著。

全球不信任时代

长达20多年，艾德曼一直在监测社会信任的变化。到2026年，最显著的趋势就是封闭——即人们越来越不愿信任那些持有不同观点、背景或世界观的人。根据研究，全球七成的人要么不确定，要么完全拒绝不同于他们的人，不仅在文化上存在差异，价值观上也有所不同。这代表了一个戏剧性的转变，表明对话正逐渐被条件反射式的不信任所取代。

阿联酋：规则的例外

在这一全球趋势中，阿联酋是一个清新的例外。根据调查，该国被列为第二最不封闭的国家，主要得益于其高度多样化的人口和开放的社会氛围。超过200个国籍的人们在阿联酋和平且合作地生活，这自然塑造了社会态度。多样性在这里不是威胁，而是一种资源。

区域内的乐观展望

另一个研究中的鲜明对比是乐观程度。全球仅有32%的人相信下一代将生活得更好，而阿联酋63%的人口持这一信念，几乎是国际平均水平的两倍。这种信任并非偶然。根据调查的创作者，在该国运营的机构——无论是政府、媒体还是商业领域——都能够可信地沟通和实施共同的国家愿景。

收入差距和民族主义的阴影

在全球范围内，收入水平对于塑造社会信任的作用日益增加。根据艾德曼的研究，自2012年以来，高收入和低收入群体之间的信任差距已增加到原来的两倍多。最显著的差异出现在美国，该数值已达到29分。

与此同时，本土化正在增长。越来越少的人愿意接纳来自其他国家的个人、企业或想法。只有30%的受访者表示愿意信任来自其他文化的人，而70%的人更倾向于退缩到自己的社会环境中。信任不仅在社会上，而且在经济上画出了界限。

工作场所作为新的信任中心

调查中最有趣的发现之一是新信任中心不是政府、媒体或大公司，而是工作场所。人们越来越依赖于他们的直接雇主、同事和领导。58%的受访者认为，他们的工作场所成功在不同观点的群体之间进行调节，帮助加强社会统一。这意味着公司和领导者在维护社会凝聚力方面可以发挥显著作用，甚至可能超过传统机构。

恐惧年代，但没有崩溃

尽管由于假新闻、地缘政治紧张、技术变革和失业威胁，不确定性在全球范围内普遍存在，但阿联酋的居民并没有让这些恐惧破坏他们对国家未来的基本信任。这并不意味着居民不担心变化，而是他们相信国家有能力应对这些挑战。

结语：我们可以从阿联酋学到什么？

阿联酋的经验表明，在这个全球信任脆弱的时代，一个集体缜密且可信的国家愿景、功能完善的制度系统以及社会多样性不仅是可持续的，还能增强社会信任。开放、包容和共同价值观并没有过时——相反，正是建设基于信任的未来所必需的要素。

尽管恐惧和隔绝在世界许多地方主导着话语，阿联酋提醒我们另有一条道路存在——这条道路不仅更可持续，也在人类发展中更加稳定和可取。 img_alt: 未来博物馆与谢赫扎耶德大道。