阿联酋引领AI语音命令新时代

阿联酋政府正处于一个新时代的边缘，人工智能（AI）将改变国家服务的获取方式。无需传统的网站和移动应用程序，通过语音命令就可以完成如更新驾照或表示对住房兴趣的任务。这一创新不仅承诺简化交易，还将减少官僚作风，提高服务效率。

语音命令：简化日常任务

在世界政府峰会上，一位负责阿联酋政府服务的首席官员强调，未来公民将通过简单的语音命令直接与政府沟通。一些看似复杂的任务，诸如更新驾照或申请住房，都会变得几乎毫不费力。

“我们将不再需要浏览网站和移动应用程序，而是直接与AI沟通。无论是更新驾照还是住房申请，AI将以最少的用户努力处理这些任务，”他解释道。

仅靠数字化转型无法克服官僚主义

他强调，尽管许多政府认为数字系统会自动解决官僚阻碍，但事实并非如此。“仅靠数字系统和技术无法消除官僚主义。我们需要设计我们的环境、法规和程序，以利用技术更好地为民众服务，”他指出。

他指出AI的巨大潜力，提到人工智能可以“比当前的技术系统快百倍、高效百倍”地执行任务。这不仅加速了行政操作流程，还改善了服务质量，同时为公民提供了更个性化的体验。

AI掀起国家服务新时代

所谓“代理性AI”（基于代理的人工智能）的整合使AI能够代表用户管理整个流程。这为国家提供了简化和加速公民服务的前所未有的机会。未来将以“会话性服务”为特征，直观的语音驱动界面将优先于传统的网页和移动平台。

“未来是会话性的，”这位首席官员说道，并补充说这些发展最终将为公民创造一个更加灵活、高效和用户友好的环境。在AI的帮助下，获取基本服务将变得更简单和快捷，减少与官僚相关的烦恼。

阿联酋：创新的灯塔

长期以来，阿联酋一直是技术发展和创新的领导者，这一新举措反映了这一态度。采用人工智能不仅提高了国家服务的效率，也加强了该国在全球创新竞赛中的地位。

结束语

阿联酋的新AI系统明确表明，未来获取国家服务将变得更加简单和体验导向。通过语音命令进行通信不仅使老年人和不太懂技术的人更容易，也让每个人的交易变得更便捷。因此，阿联酋不仅在技术进步中领先，还展示了如何利用技术为人民服务。

如果这一趋势继续加强，不仅阿联酋，其他国家也可能效仿这一例子，未来我们可能都将通过语音命令处理正式事宜。未来确实是会话式的——它已经在阿联酋开始了。