迪拜AI平台革新签证续签流程

迪拜居留和外国人事务总署（GDRFA）推出了一款由人工智能（AI）驱动的新数字平台，彻底革新了签证续签流程。通过萨拉玛平台，现在居民可以在几分钟内续签签证，并直接下载更新后的文件，免去了繁琐的纸面工作和长时间的等待。这个新系统不仅节省了时间，还大大改善了用户体验。

萨拉玛平台如何工作？

使用萨拉玛平台非常简单快捷。用户登录后，人工智能会自动识别他们的数据，显示家庭成员的签证状态，并指示距离到期还有多少天。随后，用户可以选择签证的有效期，系统会立即处理请求。更新后的文件可以立即下载，免去了访问官方机构或繁琐行政流程的必要。

该平台对于家庭签证的续签尤其有用，以前这个过程可能需要一到三个小时，取决于所有文件是否齐全。数据科学和人工智能部门负责人指出，借助新系统，如果所有必要文件齐备，时间已经缩短至一到两分钟。

目前仅适用于居民

新服务目前仅适用于居住在迪拜的居民签证续签。首个阶段专注于居民签证的续签和取消，但未来有计划扩展服务。在第二阶段，游客、访客和其他GDRFA服务将可以通过该平台访问。

关于企业签证续签流程，也提到该服务即将对企业开放。未来，随着GDRFA DXP应用和智能渠道的使用，机会将扩大，一切都在追随人工智能和技术进步的新趋势。

数字化转型提升用户体验

迪拜GDRFA总干事强调了数字化转型的重要性：“我们相信，数字化转型不仅仅是提升服务，而是重新定义用户体验，以改善政府绩效，实现我们有远见的领导层所设定的提供更简单无缝服务的目标。萨拉玛人工智能平台体现了我们在采用最新技术以改善迪拜生活质量方面的不懈承诺。”

这个创新为何重要？

萨拉玛平台的推出不仅提升了工作效率，也显示了迪拜对技术进步和用户体验提升的重视。AI的应用使居民可以快速方便地管理他们的事务，同时减少了对官方机构的负担。这一步骤清楚地说明，迪拜在数字创新方面处于领先地位，并竭尽所能让城市变得更加宜居和现代。

未来的发展和服务可以预期，这将进一步增强迪拜对于居民，旅游者和企业的吸引力。因此，萨拉玛平台不仅是一项技术创新，更是一个有助于迪拜达成成为全球最先进和宜居城市目标的工具。