人工智能威胁迪拜政府三分之一岗位

人工智能威胁三分之一政府岗位 - 未来何去何从？

人工智能（AI）的快速扩展不再是科技公司的特权——根据最新研究，它可能从根本上重塑迪拜的政府部门。一项全面研究表明，生成型人工智能（Gen AI）可能影响到多达33%的政府工作岗位，尤其是行政和办公岗位。

哪些职位面临最大风险？

这项研究由穆罕默德·本·拉希德政府学院与迪拜政府人力资源部合作进行，调查了34个政府组织中的2480名员工。结果显示，生成型人工智能主要用于内容创作、策略制定和数据分析。最易受到影响的职位是临床和行政支持职位，其中多达24%的任务可能在未来实现自动化。

技术已经存在——关键在于我们如何使用它？

根据调查，64%的员工已经使用某种形式的生成型人工智能工具。然而，只有16%的员工认为自己是高级或专家用户。令人惊讶的是，近一半的高级管理人员认为不必公开表明某人在使用人工智能，这也反映了技术正迅速融入日常生活。

主要优势包括节省时间（超过80%的人报告）以及提高工作质量和生产力（46%）。然而，并非所有人都认为AI的影响纯粹是积极的：40%的受访者提到信息不准确是个问题，许多人也担心数据隐私和偏见问题。

未来的关键：培训和开放

研究强调，现在最重要的因素是员工的教育和发展。技术的接纳和整合不仅仅是IT部门的责任，每个部门都必须开放接受新解决方案。应特别关注更好地代表当地文化和语言特点，这通常在国际AI工具中缺乏。

中小企业该如何应对？

另一项研究表明，99%的中小企业已经在使用或考虑使用生成型人工智能。最常见的应用领域是市场营销、客户服务、设计和分析。然而，这里也面临重大挑战：缺乏可负担的计算能力和数据管理基础设施以及人才短缺阻碍了进展。与AI相关的知识产权保护也需要改善——仅有9%的国际专利注册发生在这样的公司中。

总结：人工智能不问，带来变革

迪拜和整个阿联酋在AI扩展方面的谨慎方法令人赞赏，因为他们已经在斯坦福AI活力指数中排名第五，在牛津政府AI准备指数中排名第十三。由于中小企业占94%的公司，总体上应用AI对经济的未来至关重要。

问题已经不再是AI是否会到来，而是我们是否已做好准备。适当的教育、意识和开放态度至关重要，尤其是在人工智能不再是未来而是当下的政府和商业领域。

（本文源于迪拜政府人力资源部公告。）