阿联酋职场变革：技能重塑与AI并行

随着人工智能在阿联酋就业市场的崛起，员工再培训成为必要

阿拉伯联合酋长国的劳动力市场正经历显著变革，随着人工智能（AI）迅速融入日常工作流程，尤其是在在人力资源（HR）、教育、医疗保健和政府部门。此类变革不仅带来了技术创新，并且从根本上改变了雇主所需的技能、他们的招聘方式以及员工发展管理方式。

据最新数据，生成型人工智能在HR管理中的使用率从2023年的19%增长到仅一年后即达到61%。这种显著的增长表明，AI已经成为组织运营中不可或缺的一部分，而不仅仅是实验性工具。然而，AI的出现不仅关乎效率，最大的挑战是员工如何适应这一新时代的需求。

六成员工需要新技能

阿联酋政府预测，到2027年，全球44%的工人技能可能会过时，而60%的工人——即十分之六——将需要接受再培训。这对于那些从事AI替代常规任务工作的员工尤为真实。

由于AI所进行的自动化，HR专业人员从行政任务中解放出来，可以更多地关注战略性话题，如人才发展、内部继任计划或提高员工参与度。这同时也意味着缺乏数字能力或不愿意接纳技术工具的专业人员可能会逐渐被排除在劳动力市场之外。

新工作场所技能的重要性

传统资质和以前的工作头衔的角色正在退居幕后，而基于技能的选择正在走到台前。当今雇主寻求复合技能，包括技术和“软技能”元素。其中包括数字素养、适应能力、领导潜力以及文化敏感性和多语言能力。

阿联酋特别关注旨在加强本地劳动力的本土化计划。这些计划不仅增加了公民就业，还通过职业路径、指导和培训确保劳动力的长期竞争力。

以LinkedIn取代简历？

招聘流程也正在经历显著变化。社交媒体平台——主要是LinkedIn——现在对求职者和雇主而言都起着关键作用。这些工具通过提供关于候选人的职业历史、能力和网络的实时信息，补充了传统简历。

尽管如此，简历仍然是筛选过程中的重要组成部分。申请者追踪系统（ATS）或自动应用筛选系统仍然使用传统文档进行初步筛选。因此，简历需要结构清晰，组织良好，并包含根据具体职位量身定制的相关关键词。

AI作为战略HR伙伴

人工智能不仅是一个管理工具，还是HR战略的构建者。预测分析、行为分析和人才管理算法使公司能够预测流失倾向、满意度水平，并对员工动机有更精确的理解。生成型AI工具（如基于模板的面试问题生成或入职文件自动化）也能够节省资源。

协调教育系统与商业世界的关系

阿联酋的一个主要挑战是使其教育系统与飞速发展的技术环境保持一致。学校和大学的角色是教授在劳动力市场上真正有价值的技能，这些技能包括算法思维、关于AI伦理问题的知识以及基于数据的决策。

公司和教育机构之间需要更紧密的合作，以确保新毕业的学生在就业市场上具有竞争力。与行业合作伙伴共同设计的实习项目、基于项目的学习以及解决实际商业问题使学生不仅获得理论知识，也获取实践知识。

总结：进化或落后

人工智能的崛起不仅仅是技术问题，还带来了深远的社会和经济变革。阿拉伯联合酋长国的例子显示，未来的就业市场，愿意学习、进化和适应的人才能获取竞争优势。再培训、获取数字技能以及对灵活性和自我发展的开放不仅对个人，并且对企业的长期成功至关重要。

变革已经开始，问题在于，谁能为此做好准备。

（本文来源基于人力资源管理专家的报告。）