AI不当治疗: 阿联酋专家发出警告

危险的信任?阿联酋专家警告勿使用AI作为治疗师
人工智能(AI)正在多个领域提供便捷和快速的解决方案,因此很多年轻人寻求AI的情感支持也不足为奇。然而,阿联酋专家警告说:像ChatGPT这样的AI聊天机器人,尽管可以帮助解决轻微的心理困难,但不适合识别和处理严重的心理健康问题。危险在于用户——尤其是年轻人——很容易相信他们是在与真正的治疗师交谈,这可能延迟了寻求专业帮助的时机。
更多人使用AI作为“治疗师”
许多最初为工作或学习目的而开始使用AI的人,最终将他们的互动转向情感支持。“持续可用性”、匿名性和非评判性的交流空间无疑让这些工具具有吸引力。AI可以识别连接、反映我们的情感,并提供逻辑解释,这对于许多人来说,尤其在困难时期,是令人安慰的。
然而,专家警告说,这种“情感连接”可能带来最大的风险。由于人工智能不是人类且缺乏临床专业知识,它无法识别用户是否正在挣扎于严重抑郁、恐慌障碍或自杀念头。在这种情况下,延迟获得真正的人类帮助可能会产生严重后果。
依赖AI进行情感支持为何危险
最大的问题之一在于聊天机器人无法区分暂时的悲伤和临床抑郁症。AI不能识别紧急情况或在用户的状况需要时联系心理健康专业人士。
还有一些令人震惊的例子:在比利时,某人受到AI回复的影响而结束了生命,而一名英国青少年则受到AI内容的驱动准备进行攻击。虽然这些是极端案例,但它们表明,未受控制的、基于情感的与人工系统的关系可能轻易地误入歧途。
人工智能可以发挥积极作用——但不是替代治疗
专家强调AI并非天生邪恶。对于某些人来说,以“写日记”的方式将感情写出、整理思绪或从不同的角度看待他们的问题是有益的。此外,全天候支持、匿名性和可接近性可以帮助在自我认知的道路上迈出第一步。
然而,用户必须清楚聊天机器人提供的并不是心理治疗。AI无法适应,实际上不知道什么是移情,也无法提供长期、个性化的治疗过程。在真正麻烦时,它最好被用作工具——而不是生命线。
结论
迪拜和阿联酋的心理健康专家警告说:虽然人工智能在日常生活中可以作为有价值的帮手,但在心理问题上不应仅靠它。心理健康是一个需要适当专业知识、人类关注和个人联系的严肃问题。AI可以是第一步——但绝不应是最后一步。如果有人正遭受持续的情感困难,最重要的一步仍然是咨询专业人士。
(文章来源于精神病学家的意见。)
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